Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026 · 4 min leestijd
Op dit moment worden losse krulstukken en andere onderdelen niet als apart artikel verkocht in de webshop. Een multistyler wordt geleverd met een set opzetstukken die je meteen kunt gebruiken. Is er iets stuk binnen de garantieperiode, dan regel je dit via de klantenservice in plaats van via een losse bestelling.
In het kort
- Losse krulstukken of onderdelen los bijbestellen is nu geen standaardoptie in de webshop.
- Een multistyler krijg je met een complete set opzetstukken bij aankoop, je hoeft dus niet los bij te kopen om te starten.
- Is een onderdeel binnen de garantietermijn stuk gegaan bij normaal gebruik? Dan neem je contact op met de klantenservice.
- Het aanbod van accessoires kan veranderen, twijfel je, check dan altijd de klantenservice voor de actuele situatie.
Hieronder lees je wat je wel kunt doen als je op zoek bent naar een extra of vervangend onderdeel, en hoe de garantie daarbij helpt.
Kun je krulstukken los bijkopen bij Ace & Taylor?
Nee, op dit moment biedt Ace & Taylor geen losse krulstukken of vervangende onderdelen aan als los verkrijgbaar artikel in de webshop. Je koopt de multistyler als complete set, inclusief de opzetstukken die daarbij horen.
Dat is anders dan bij sommige andere merken, waar accessoires soms wel los in de winkel staan. Heb je toch een specifieke wens voor een extra opzetstuk, neem dan contact op met de klantenservice, zij weten het beste wat op dat moment mogelijk is.
Wat krijg je standaard bij de multistyler?
Je krijgt bij de multistyler een set van vier magnetische opzetstukken. Daarmee kun je meteen aan de slag met verschillende stijlen, van krullen tot gladstrijken en föhnen, zonder dat je losse onderdelen hoeft bij te bestellen.
De opzetstukken klikken magnetisch vast, zodat je snel kunt wisselen tijdens het stylen. Dat maakt het ook makkelijker om ze na gebruik goed te bewaren, bijvoorbeeld in een opbergtas, zodat je alle onderdelen bij elkaar houdt.
Mijn krulstuk is stuk, wat nu?
Ga je product niet zelf repareren, maar neem contact op met de klantenservice. Op alle producten krijg je 2 jaar volledige garantie, en gaat er binnen die periode iets mis bij normaal gebruik, dan zorgt Ace & Taylor kosteloos voor een reparatie of een vervangend product.
Geef bij het contact opnemen zo veel mogelijk details over wat er precies mis is, bijvoorbeeld of het opzetstuk niet meer vastklikt, beschadigd is, of niet meer warm wordt. Hoe duidelijker je omschrijft wat er aan de hand is, hoe sneller je een passende oplossing krijgt.
Hoe voorkom je dat je een los onderdeel nodig hebt?
Goed onderhoud verlengt de levensduur van je opzetstukken aanzienlijk. Maak ze regelmatig schoon van productresten zoals haarspray of mousse, en berg ze droog op, dan voorkom je veel van de schade waardoor mensen naar een vervangend onderdeel op zoek gaan.
Verwissel opzetstukken bovendien pas als het apparaat is afgekoeld. Wisselen terwijl het nog warm is, vergroot de kans op beschadiging aan het magnetische bevestigingspunt.
Veelgestelde vragen
Kan ik een extra krulstuk kopen naast de set die ik al heb?
Losse krulstukken staan op dit moment niet als apart artikel in de webshop. Neem contact op met de klantenservice als je hier specifieke vragen over hebt, zij kunnen je vertellen wat er op dat moment mogelijk is.
Hoeveel opzetstukken krijg ik bij de multistyler?
Je krijgt vier magnetische opzetstukken bij de multistyler, waarmee je verschillende stijlen kunt maken zonder extra aankopen.
Wat als mijn opzetstuk kapot gaat buiten mijn schuld om?
Bij normaal gebruik en een defect binnen de garantieperiode van 2 jaar zorgt Ace & Taylor kosteloos voor reparatie of een vervangend product. Neem hiervoor contact op met de klantenservice en beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk.
Zijn opzetstukken van andere merken compatibel met de Ace & Taylor multistyler?
Nee, gebruik alleen de originele opzetstukken die bij je multistyler horen. Onderdelen van andere merken zijn niet gemaakt voor dit magnetische bevestigingssysteem en kunnen het apparaat beschadigen.
Alles wat je nodig hebt, zit al in de doos.
De Airstyler Pro Ceramiq komt compleet met meerdere magnetische opzetstukken, waarvan de krulstukken volledig keramisch gecoat zijn, en werkt op alle haartypes van 1A tot 4C. Geen losse aankopen nodig om meteen te kunnen stylen.
2 jaar garantie
30 dagen thuis proberen
Werkt op alle haartypes
Trustpilot 4,8/5
Bekijk de Airstyler Pro Ceramiq
AL
Geschreven door Lena A., voor Ace & Taylor, op basis van vragen die we regelmatig krijgen over onderdelen en accessoires.
