Privacybeleid

Privacy & Gegevensbescherming

Bij Ace & Taylor geloven we dat luxe niet alleen in onze producten zit, maar ook
in de zorgvuldigheid waarmee we met jouw gegevens omgaan. Jouw privacy is voor
ons een kernwaarde.

In het kort:
- Jouw data is veilig: we verkopen je gegevens nooit aan derden.
- Transparantie: we verzamelen alleen wat nodig is om je bestelling en ervaring
  te verbeteren.
- Jij bent in controle: je kunt op elk moment je gegevens inzien, wijzigen of
  laten verwijderen.
- Beveiliging: we gebruiken hoogwaardige encryptie (SSL) voor elke transactie.

1. Welke informatie verzamelen wij?
Om je de best mogelijke ervaring te bieden, verzamelen we gegevens op drie
manieren:
- Informatie die je zelf deelt: denk aan je naam, adres, e-mailadres en
  telefoonnummer wanneer je een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
- Bestel- en betaalgegevens: om je aankoop veilig te verwerken, werken we met
  beveiligde betaalproviders. Wij slaan zelf geen volledige creditcardgegevens op.
- Automatische gegevens (cookies): zoals je IP-adres en hoe je onze site
  gebruikt. Dit helpt ons om de website sneller en relevanter voor je te maken.

2. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken je informatie uitsluitend voor professionele doeleinden:
- Orderafhandeling: om je luxe haartool zorgvuldig bij je thuis te bezorgen en
  je op de hoogte te houden van de verzending.
- Persoonlijke service: onze klantenservice gebruikt je gegevens om je snel en
  gericht te kunnen helpen bij vragen.
- Verbetering: we analyseren anonieme gebruiksgegevens om onze technologie en
  website constant te verfijnen.
- Inspiratie (marketing): alleen als je daar expliciet toestemming voor geeft,
  houden we je op de hoogte van nieuwe lanceringen en exclusieve aanbiedingen.

3. Delen met vertrouwde partners
Wij werken uitsluitend samen met gerenommeerde partners die voldoen aan de
strengste privacywetgeving (AVG). Dit omvat:
- Partners: zoals DHL en DAJA Logistics om je pakket te bezorgen.
- Betaaldiensten: om veilige transacties te garanderen.
- Platformbeheer: onze webshop draait op Shopify, een wereldleider in veilig
  e-commerce beheer.

4. Cookies & jouw voorkeuren
Cookies zorgen ervoor dat de website onthoudt wat er in je winkelmandje zit en
welke producten je interessant vindt. Je kunt je cookie-instellingen op elk
moment aanpassen via je browserinstellingen. Let op: het volledig uitschakelen
van cookies kan de functionaliteit van de website beperken.

5. Jouw rechten
Jij blijft de baas over jouw data. Je hebt het recht om:
- je gegevens op te vragen en in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- jouw gegevens volledig te laten verwijderen uit onze systemen;
- je toestemming voor marketing op elk moment in te trekken.

Contact & vragen
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je gebruikmaken van je rechten? Onze
servicedesk staat voor je klaar via servicedesk@dajalogistics.nl. We reageren
doorgaans binnen enkele werkdagen.

Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026 — Ace & Taylor